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新闻媒体经常报道银行要求提供亲属关系证明的“怪闻”。比如，家人因故去世，需要去银行查询他名下的存款信息，银行要求提供“你妈妈就是你妈妈”的证明等等，这一消息让人瞠目结舌、感叹不已。在政府精简行政审批流程和材料的今天，银行作为商业性、营利性机构，应本着便民、便民的原则提供相关服务。
事实上，2019年，银保监会、司法部已发布相关文件，对此类询问进行了明确规定。中国银保监会、司法部于2019年4月4日联合发布《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》号通知，通知称“已故存款人的配偶、父母、子女须出示已故存款人的死亡证明及证明文件”经公证的遗嘱指定的继承人、受遗赠人可以单独或者联名向所在地的银行申请证明亲属关系的材料和有效身份证件。存款凭已故存款人的死亡证明、经公证的遗嘱和存款人的有效身份证件办理存款查询业务。金融机构提出书面申请办理存款查询业务。
家属可以查询的范围包括存款余额以及银行业金融机构自行发行或管理的非存款金融资产余额。
银行形式审核符合要求后，书面通知申请人查询余额。代销金融产品金额无法确定的，银行应告知申请人向有关机构查询。
你明白吗？未来，查询已故亲人的银行存款将有法可依，银行也不再需要奇怪的证明。
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