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巨野县龙堌镇李集村的李某接到被辞退村医的通知后,十分不满,开始上访求助。龙堌镇按照“三位一体”的调解联席会议机制,由党委、政府主要领导牵头,信访、卫健部门联动,村居群众参与,详细调查事情原委。
经调查发现,李某已年满68岁,他的乡村医生执业注册于2020年11月30日期满。根据相关文件要求,年满60周岁未返聘的乡村医生,不予再注册。李某想继续注册执业,需和当地一体化卫生室签订返聘协议。但卫生室因李某年龄较大,不愿意为其签订返聘协议。了解情况后,调解员经过多方协商,李某曾工作的观集村一体化卫生室又与他签订了返聘协议,李某的烦心事得以解决。
龙堌镇建立以“三位一体”调解联席会为基础、多部门联动的机制,让矛盾纠纷排查调解工作,实现了由单一调解向综合调解转变,改变了过去那种仅靠单一手段、单个部门、单兵作战的调解方式;同时,做到研判会商、信息预警、应急处置的预防和化解,形成了部门协作、上下联动、齐抓共管、多元化解矛盾纠纷的格局。
今年以来,该镇办结群众反映的市长热线808件,信访办公室办理信访网信案件272件,来访案件15件,纳入满意度网信件245件。国家、省、市、县四级信访平台交办的信访事项,按期办结率100%,及时受理率100%,参评率90.2%,满意率100%。
加强风险研判,加强源头治理,不断创新社会管理模式,在探索了“433”(即依托四个抓手、建立三支队伍、健全三项机制)信访工作机制的基础上,建立了纠纷化解机制,有效化解了各类矛盾纠纷,实现了“小事不出组、大事不出村、难事不出镇、矛盾不上交”的目标,群众的安全感、幸福感逐渐增强。
安全感是一个人的性格魅力体现,是给人一种舒适可靠的印象,对其的满意度是100分,因为你的安全感会影响周围的人的品行改变,会让一个爱你的人不离不弃,但是对于这种性格的人有啥建议我想是应该提高自己的安全意识,就是说有些人会利用你的安全感叫你做些不利的事情,而且你还以为他们是真心信任你你就没有防人之心了。
一、宣传测评程序,提高公众知晓率
被测评地方和单位要把握测评的时间节点,熟悉了解测评操作的整个流程,并对公众进行广泛宣传。针对每季度开展的公众安全感和群众满意度民意测评,提前向所有居民公告调查的时间和所涉及的问题,将如何实事求是作答等问题清楚地告诉群众,引导群众客观正确回答,以提高电话调查测评样本的真实性和有效性。通过新媒体等信息平台和行之有效地上门上户宣传公众安全感调查的方法、意义和目的,调动群众参与测评的积极性,号召广大市民客观作出评价,同建平安社区,共创美好家园。
二、开展严打整治,提升治安管控力
一个犯罪猖獗、案件多发、治安混乱、矛盾积淀的地方,老百姓不可能会有安全感,也不可能会对政法部门感到满意。因此,要在加大日常性打击力度的基础上,扎扎实实开展几次深得民心、大快人心的严打整治活动。把集中行动、专项行动和经常性打击有机结合起来,坚持面上打击与专案攻坚相结合,及时侦破大要案件,对有组织犯罪、严重暴力犯罪始终保持严打高压态势,对直接关系老百姓切身利益的伤害、侵财性案件坚持快侦快破、从重打击。切实开展好社会治安乱点的整治专项工作,着力解决影响公众安全感的突出问题,做深、做细、做实工作,以达到整治一片、安定一方的效果,还老百姓一个安宁祥和的氛围。
三、排查化解矛盾,提高社会和谐度
围绕重点地区、重点领域、重点行业、重点人群,逐乡、逐村、逐户开展矛盾纠纷排查,确保不留死角。对排查发现的各类不稳定因素和信访苗头,逐一登记造册,汇总分析研判,根据实际情况分类处置,限期解决。运用平等协商、说服教育、规劝疏导的方法,调解婚姻、家庭、邻里、赔偿、土地、宅基等常见性、多发性矛盾纠纷,促进家庭、邻里和睦,严防民间矛盾纠纷激化。对排查交办的矛盾纠纷和涉法涉诉信访问题,采取经常调度、定期通报、电话督办、书面督办
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