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如何主持消费纠纷调解会,如何主持消费纠纷调解会议

2024-06-01 14:36:35 围观 : 0 次

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何主持消费纠纷调解会的问题,于是小编就整理了2个相关介绍如何主持消费纠纷调解会的解答,让我们一起看看吧。

  1. 金融消费纠纷调委会是什么?
  2. 请求消费者协会调解注意事项有哪些?请求消费?

金融消费纠纷调委会是什么?

近年来,随着理财渠道的增多,信息技术和金融创新的发展,金融消费纠纷也越来越多。校园贷、P2P爆雷等问题频频爆出,各类金融诈骗案件给人民群众造成较大财产损失,成为影响社会稳定的热点难点问题。

如何主持消费纠纷调解会,如何主持消费纠纷调解会议

针对这些问题,将成立首个金融消费纠纷人民调解委员会,为遇到金融消费纠纷的市民,拓宽解决争议的渠道。

为建立多元化金融消费纠纷解决机制,切实维护各方当事人的合法权益,成立南京市金融消费纠纷人民调解委员会。[1]

2019年4月,南京市金融消费纠纷人民调解委员会,向首批17名人民调解员发放了聘书,向首批6家调解工作站授牌,标志着南京市金融消费纠纷人民调解委员会正式成立。

南京市金融消费纠纷人民调解委员会是在人行总行、分行的悉心指导下,在人行南京分行营管部的牵头协调下,由南京市金融消费权益保护协会发起,经南京市司法局批准成立。首批聘请的17名人民调解员分别来自相关银行、律师事务所和高校,具有较为丰富的调解工作经验和专业素养。同时,本着“就近、便民”的原则,在南京市6个城区分别选择了交通便利、有符合调解室要求的银行网点设立了6家调解工作站,以调委会的名义规范开展金融消费纠纷人民调解工作。[1]

金融消费纠纷人民调解委员会是根据最高人民法院、中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会及省市县各级对应机关联合发布的《关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》等相关文件精神,经司法行政部门登记备案并在“人民法院调解平台”、“12348湖南法网”公示的依法成立的行业性、专业性人民调解组织,调委会旨在促进和谐金融秩序的构建和维护金融消费者权益,依法依理秉公调解金融消费纠纷。

人民调解法第七条规定,人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。人民调解委员会作为群众性组织,其本质是让人民群众组织起来,自己管理自己的事情,是人民群众自我管理、自我教育、自我服务的组织形式。

请求消费者协会调解注意事项有哪些?请求消费?

1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。

2、请求消费者协会调解。我们可拨打12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权。

3、向有关行政部门进行申诉。当我们与经营者协商解决不了问题,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己购买的东西存在质量等问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。

4、仲裁机构仲裁。我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权,这种维权虽然有些麻烦,但效果是最好的,提供相关的证据,到仲裁机构进行仲裁。

5、向人民法院提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国,诉讼大致分为三种形式:(1)刑事诉讼;(2)民事诉讼;(3)行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。拓展资料《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。

到此,以上就是小编对于如何主持消费纠纷调解会的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何主持消费纠纷调解会的2点解答对大家有用。

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