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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于矛盾纠纷调解记录范文大全的问题,于是小编就整理了4个相关介绍矛盾纠纷调解记录范文大全的解答,让我们一起看看吧。
矛盾纠纷调解的方法与技巧有以下几种:
1. 公正中立:作为调解人,必须保持公正中立的立场,不偏袒任何一方,以确保双方都能接受调解结果。
2. 善于倾听:调解人应当充分倾听双方的意见和诉求,了解各方的立场和需求,避免偏听一方。
3. 保持沟通:促使双方进行有效的沟通,提供安全的环境让双方表达自己的观点和感受。
4. 引导双方寻求共同目标:帮助双方发现彼此的共同利益和目标,并鼓励双方通过合作来解决问题。
1、创造一个亲近、祥和、安定的氛围。
调解人员对申请调解或是走出去调解的,对当事人都一样热情,贴近他们,关心他们。在嘘寒问暖拉家常基础上,对他们发生的事情表示关切,也表明帮助他们公平合理解决问题,借此转移双方当事人“对抗”的注意力。
2、在当事人之间树立信任感。
调解人员在当事人之间一定要树立平等待人和公平、公正处事的形象。使他们消除不必要的顾虑,坚定依靠调解解决纠纷的信心。
3、引导当事人树立自我探讨、认识、处理相互之间所发生的纠纷的决心。
冷却降温法,即是当矛盾纠纷激化时,我们不要盲目地前去处理最好等双方都冷静下来把气消了再去处理,说白一点就是拖一拖处理时间。
情理交融法,即是用情来说服矛盾双方换位思考彼此的原因。然后循循善诱矛盾双
一、东方一枝花,调解和万家
二、人民调解筑防线 矛盾纠纷好解决
三、民间纠纷千头万绪,人民调解有法有据。
四、调解千家事,温暖万人心;
五、人民调解免费为您化解民间纠纷
六、有了纠纷找司法,司法帮你解疙瘩;
七、有了人民调解,纠纷迎刃而解;
八、人民调解促和谐,化解矛盾保平安;
矛盾是指相互之间不和谐、不理解的时候发生的争执活动或事件。村级矛盾是最基层也是最容易发生矛盾的一级,也是矛盾难以调和的一级矛盾层次。村级矛盾纠纷调节实施方案一般包括,一是村级矛盾纠纷调节实施方案制定的依据;
二是矛盾纠纷调节的组织保障机构;
三是矛盾纠纷调节的主要事项类别;
四是矛盾纠纷调节的方式方法;
五是矛盾纠纷调节的一般时间范围;
六是矛盾纠纷调节的保障措施;
七是矛盾纠纷调节的长效机制的建立。
1、依据法律和社会公德进行调解。国家的法律法规和政策是调解民间纠纷的基本依据村民之间发生纠纷,对谁是谁非的问题,当事人和每一个村民都有自己的看法和判断标准,村民委员会在调解时,必须以国家的法律、法规和相关政策为标准,看谁的行为符合法律的规定,谁的行为不符合法律的规定,并根据法律的规定提出处理意见,促使当事人根据法律和政策的规定达成协议。
如果没有法律规定,可以根据当地普遍认可的社会公德进行调解。依法调解,要求防止违背法律的强制性规定进行调解。在实践中,经常出现调解结果直接违背法律规定的情况,如已经构成犯罪的刑事案件,通过调解促使当事人私了,这样的作法就是错误的。
依法调解,对于调解人员的素质提出了比较高的要求。 要搞好调解工作,调解人员就必须不断学习和领会法律法规的规定和国家政策的规定,要不断提高法律意识,提高依法调解的能力。2、在自愿平等的基础上进行调解。
调解作为解决民间纠纷的重要方式,具有非常重要的作用,但是本身不具有法律上的强制性,也不是解决纠纷的惟一和必经的方式,因此必须坚持自愿的原则。 在调解过程中,应当强调当事人身份的平等性,不可偏袒任何一方当事人。
村民委员会的成员本身也是村民,与发生纠纷的当事人生活在一个村子里,甚至可能与一方当事人之间还会有亲属关系,因此,必须特别注意在当事人之间平等地进行调解,更不能因偏袒一方而压制另一方。调解应当在查明事实、分清是非的基础上,通过充分说理、耐心疏导的方式帮助当事人消除隔阂、相互谅解、达成协议。
如果有一方当事人思想不通、双方意见不一致,不可勉强达成协议,否则很容易出现反复。3、尊重当事人的诉讼权利。调解是处理民间纠纷的一种方式,但不是惟一的方式。调解要求当事人之间最终能够相互谅解并达成协议。
然而,在某些情况下,当事人之间意见始终不一致,很难达成协议,就不能坚持以调解方式处理,而应当允许当事人通过诉讼方式解决。 当事人如果不愿意进行调解的,村民委员会也不能阻止当事人向法院起诉。
以没有经过调解而不允许当事人向法院起诉的行为,是对村民诉讼权利的侵犯。
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