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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于京东客服如何关闭纠纷单的问题,于是小编就整理了4个相关介绍京东客服如何关闭纠纷单的解答,让我们一起看看吧。
如果您想解决在京东商城购物过程中产生的纠纷单,可以按照以下步骤进行解决:
1.登录京东商城电脑版或手机APP,进入“我的订单”页面。
2.找到对应的有纠纷的订单,点击“纠纷记录”。
3.在“纠纷记录”页面,找到需要解决的纠纷单,点击“查看”。
4.根据实际情况选择“撤销纠纷”,“修改纠纷”或者“处理纠纷”。
可以重新申请。
但是若已申请交易纠纷单,且纠纷单正在处理中,则不支持重复提交,但可以更新交易纠纷单内容。
查看交易纠纷单的进度,可在查看交易纠纷记录中点击查看;点击交易纠纷进入交易纠纷单详情页,查看纠纷解决进展程度。
1.进入“我的京东”,点击“客户服务”下面的“返修/退换货”;
2.选择“查看返修/退换货记录”;
3.点击对应服务单右侧“查看”按钮,在新打开的页面,点击右下角的“上传图片”按钮,上传后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理申请。
首先登录京东后台账号,点击我的订单页面-客户服务-交易纠纷,找到需要提交交易纠纷的订单点击申请,选择纠纷类型,【问题描述】中说明订单问题及需求,可在【证据上传】上传图片证明,并且请填
写真实有效的手机号码(以便后期卖家、京东交易纠纷专员联系您),点击【提交纠纷申请】;提交成功之后我们会受到短信提醒。
京东交易纠纷服务单的申请方法如下
1、打开京东首页,网址:http://www.jd.com ,页面最上方,点击【请登录】;
2、输入京东账号及密码,点击【登录】;
3、登录京东账号后,在页面上方点击【我的订单】进入订单页面;
4、点击订单页面左侧【客户服务】--【交易纠纷】,即显示可提交交易纠纷的订单;
5、找到需要提交交易纠纷单的订单,点击【申请】;
到此,以上就是小编对于京东客服如何关闭纠纷单的问题就介绍到这了,希望介绍关于京东客服如何关闭纠纷单的4点解答对大家有用。