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大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于京东售后纠纷处理周期多久的问题，于是小编就整理了5个相关介绍京东售后纠纷处理周期多久的解答，让我们一起看看吧。
三年
是的。京东购买的商品，会同时搭售延保服务。商品本身自带保修1年，再购买两年的延保，那这个商品的保修期就是3年。在这3年内，商品出现质量问题均可以免费进行维修。但是，如果是人为因素破坏导致商品受损的，这不包含在保修范围以内的。
1. 京东延保维修一般需要较长时间。
2. 延保维修需要将产品寄回京东维修中心，然后经过检修和维修处理，这个过程可能需要几天甚至几周的时间。
此外，维修时间还可能受到维修中心的工作量和维修难度的影响。
3. 如果产品出现故障需要维修，建议提前做好备用方案，以免因维修时间较长而影响正常使用。
同时，可以通过京东客服咨询具体的维修时间，以便更好地安排自己的时间和计划。
关于售后时长的规则如下，建议贵店检查以下流程是否存在问题
申请时间为90天内的售后服务单
售后处理时长=售后审核时间+退换货处理时长。（单位：小时）
售后审核时长=商家审核时间 - 客户申请时间
退换货处理时长=处理时间 - 收货时间（又名拆包登记时间）
京东15天退换是按照发货客人签收的当天时间来算起的在京东上买的商品，一般都是支持七天，无理由退换货15天的也是可以享受换货退货的服务，在商品15天累计上的时间一般都是从客人签收的当天来算再签收的15天之内客人不满意可以直接在订单详情上申请退换货点提交。
一般情况下的话，如果说你的在京东上面购买商品的话出现了一些问题，如果说需要进行情京东客服进行处理问题的话，一般情况下客服会在48小时之内对这个问题进行处理审核，一般情况下的话就是说48小时之内就会处理完成了，所以说你可以等待一些。
题主问的这个问题描述不是很清晰啊。是指的是退货的整个过程，还是指的退货这一个过程呢。下面我也来说说我自己的体验感受。
首先说在前面的是，京东的退货处理速度，在业界都可以算的上是顶尖的，造就这样的原因就在于京东注重服务的公司理念。自营的运营模式，也使得京东更加的看重用户的使用体验。而退货作为售后服务的重要组成部分，必然是重中之重，而我也曾经体验过京东的退货服务，可以说是十分的满意。他们的流程也是我见过比较完善的。
首先如果你想要退货，可以通过PC端或者手机端的我的服务中心。
在界面的上方选择退货/售后服务，之后就可以进入单独的购买商品界面了。在退货/售后的活动界面下可以选择相对应的商品退货原因等相关信息的填写，之后就可以进行提交了。而且当你提交完毕之后，还会有人工客服随后给你去电，询问具体的退货原因等。
可以说整个的过程非常有条理，不会出现某宝那种与商家撕逼的情况，只要不是恶意退货，都是可以很快进行退货的。而且在这里着重说明的是，退货如果选择的是上门取件的方式，还可以享受到京东物流的优质服务，例如像第一天下午发的退货订单，基本上晚上就会有人来上门取件，效率可以说是杠杠的。
现在还没退款，狗东太贱了，缓兵之计，根本是在欺骗消费者，都过去72小时了，也不审核，没人联系，电话也打不通，真的是恶心死了，垃圾电商，助纣为虐！！！！还我血汗钱！！！！做生意不要确实了最基本的良心！！！！！！
谢邀，我看图片中卖家留言那一块的意思是，这个东西题主收到的时候就是损坏的吧，好像坏的还挺严重的。题主应该是已经提交了退货申请，然后京东已经完成了取货，目前的状态是收到货了正在检查商品状态。
那么这个处理过程需要多久呢，我们先来看看官方的说明。在京东帮助中心-常见问题里可以找到售后问题的相关菜单。
一般情况下，退货处理周期（不包含检测时间）：自接收到问题商品之日起 7 日之内为您处理完成，各支付方式退款时间请点击查阅退款多久可以到账；
周期跟天猫一样是7天，但是根据我的购物经验，京东的效率还是比较高的，一般情况下都用不了7天。但要注意的是7天，是不包括检测时间的。
这个其实可以理解，比如京东上的3c数码类产品销量巨大，但是这个东西的售后检测就是很浪费时间的。因为他不想一件衣服或者食品，有什么损坏是可以一目了然的。3c数码类的东西，不管你拿到任何地方去检测，它都是需要时间的。
我看图片中，楼主的退货申请应该就是属于这一类的，如果楼主实在等的着急的话，可以在线或者电话联系京东客服，询问下检测结果。以上，希望能帮到题主~
在京东购物很多年，目前是金牌用户。退换货两三次，结果有快有慢，感觉解决速度主要取决于卖家的态度，京东的监督起不了多少作用，回复也不全在24小时内，最后给个优惠券打个圆场。
卖家态度好的，一个电话搞定，态度不好的，拖上半个月不算什么，搞得你天天堵心
到此，以上就是小编对于京东售后纠纷处理周期多久的问题就介绍到这了，希望介绍关于京东售后纠纷处理周期多久的5点解答对大家有用。
