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前言：
生活中，在一些隔音效果较差的住宅楼里，听到邻居的说话声是很常见的。如果半夜你仍然能听到其他人在你家周围走动，那就是一件坏事了。此时你会选择做什么？我们应该报警还是保持沉默？
接下来，律师将为您详细介绍相关信息。欢迎大家阅读！
有这样一种特殊情况：
王老太太和他的老伴都八十多岁了。王女士最近因心脏病住院，回家后身体状况还比较虚弱。丈夫一直在照顾王女士，生怕她出什么差错。
一天，半夜12点左右，王女士突然被一阵声音惊醒。她吓得心一紧，赶紧下床吃药。两名老人随后拨打110求助，但警方并未出警。一天后，王女士在家中去世。家属认为，由于楼上噪音较大，派出所没有派出警力处理，才导致了悲剧的发生。王女士的家人随后将当地公安局告上法庭，要求赔偿丧葬费、医疗费和精神损失费80万多元。
法院认为，根据第《110接警处工作规则》条规定，110报警服务台受理报警的范围是：刑事案件；治安案件；危害人身、财产安全或者社会秩序的群体性事件；自然灾害和治安灾害；其他涉及违法犯罪需要公安机关处理的报警。
第二十九条110报警服务台接受救助的范围是：溺水、坠落、自杀等需要公安机关紧急救助的；老人、儿童、弱智人、精神病人等走失，公安机关在一定范围内需要协助搜寻的；公众遇到危险、孤立无援，需要立即救助的；
涉及水、电、气、热等公共设施的危险情况，威胁公共安全、人身财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关及早应急处理的；其他需要公安机关处理的紧急事项。
本案中，王女士因噪音要求报警的，不属于上述范围。因此，认定公安局不存在失职行为，造成他人损害的情况。因此，认定公安局不承担赔偿责任。
法律延伸：
《中华人民共和国行政诉讼法》
第六十九条行政行为证据确凿、适用法律、法规正确、符合法定程序，或者原告申请被告履行法定职责或者给付义务的理由不成立的，人民法院应当裁定驳回原告的诉讼请求。
《中华人民共和国国家赔偿法》
第五条有下列情形之一的，国家不承担赔偿责任：
行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为；
因公民、法人和其他组织的行为造成损害的；
法律规定的其他情形。
律师总结：由此可知，楼上举报噪音并不违法，但公安机关并没有派警察到现场处理。
以上是律师为您做的相关案件的法律知识解析。我希望它能帮助你。
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