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当客户谈论赔偿时应该做什么？这是商业交易中经常出现的问题。顾客在购买商品或服务时，若出现质量问题或服务不符合承诺的，顾客有权向商家要求赔偿。那么，如果您是客户，遇到这种情况应该如何处理呢？
当您发现商品或服务存在问题时，应及时联系商家并详细说明问题。如果您是网上购物，可以通过电话或在线进行沟通；如果您是线下购物，可以直接与商家协商。谈判过程中，一定要保持冷静，理性表达诉求，并注意留下证据，如照片、录音等，以便后续维权。
如果商家同意赔偿，赔偿方式和金额可以协商，并要求商家出具书面协议。如果商家不同意赔偿，可以向有关部门投诉或寻求法律援助。在这个过程中，你一定要保持耐心和信心，不要轻易妥协，坚持自己的权益。
作为顾客，我们在购物前也应该多做功课，了解商品或服务的质量以及商家的信誉，以减少纠纷的发生。也要保护好自己的消费者权益，不要被商家的花言巧语所迷惑，坚守自己的底线。
顾客谈赔偿时，应及时沟通，保持理性，留下证据，坚持维权，同时做好购物前的准备工作，维护自己的消费权益。
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