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记者从人力资源社会保障部24日召开的新闻发布会上获悉，为加强新就业形式下劳动者权益保障，人力资源社会保障部等六部门近日印发《关于加强新就业形态劳动争议一站式调解》。的公告”。
人力资源和社会保障部调解仲裁管理司司长王振奇在发布会上介绍，近年来，越来越多的劳动者依靠互联网平台获得就业机会。但与传统稳定的劳动关系相比，新型用工形式更具“管理弱、自主性强”的特点。劳动争议调查取证难、事实认定难、法律政策缺失等问题使得工人很难通过诉讼进行仲裁和维权。
“对此，我们整合优势资源，汇聚多部门力量，重点开展新用工形式劳动争议一站式调解，目的是提供更便捷的调解服务，降低劳动者维权成本。”保障，解决投诉无门的问题。”王振奇说道。
通知要求，平台经济活跃、新增就业劳动争议较多的地区，人力资源社会保障部门、人民法院、司法行政部门、工会、工商联、企业联合会等形式应加强合作，探索建立新就业形式劳动争议一站式服务。多元联合调解工作模式。
各调解组织依法受理新用工形式劳动者与企业之间发生的劳动报酬、奖惩、休息、工伤等劳动争议的调解申请。遵循平等、自愿、合法、公平、及时的原则，综合运用不同类型的调解手段，推动矛盾纠纷的实质性解决。
一站式调解自受理之日起15日内结束。双方同意延期的，可以延期，延期期限不得超过15日。经仲裁审查或者司法确认的调解协议，可以申请法院强制执行。
截至2023年底，全国已有995个劳动人事争议调解组织为新就业形态劳动者提供调解服务。
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